Гарантийные обязательства
На все товары распространяется гарантия от 3 до 6 месяцев в зависимости от модели.
В течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне, мы вам отремонтируем изделие бесплатно. Если товар не подлежит ремонту, то мы можем сделать замену или вернуть деньги.
Гарантия так же не распространяется на комплектующие (блоки питания, кабели, пульты ду) и программное обеспечение. Также гарантия не распространяется на устройства, имеющие механические, термические и электрические повреждения, интенсивного износа или небрежной эксплуатации, кустарной пайки, нарушение пломб производителя или иные признаки попыток самостоятельного ремонта, вскрытия и самостоятельной смене прошивки.
Возврат и обмен
Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям. А так же должно быть сохранено:
- полный комплект товара;
- целостность и все компоненты упаковки;
- ярлыки;
- заводская маркировка.
Если товар не работает обмен или возврат товара производится только после диагностики неисправности сервисным центром о том, что условия эксплуатации не нарушены.